para consumidores · Versión 2026-10 · válida desde el 1 de octubre de 2026
Desistir en línea: Con el botón «Desistir de un contrato» declara su desistimiento directamente en línea. Lo encontrará, sin necesidad de iniciar sesión, en shortboost.one/widerruf y en el panel, en Ajustes → Suscripción y facturas («Desistir de un contrato»). Tras hacer clic, indica su nombre y la dirección de correo electrónico para la confirmación de recepción, si lo desea también el contrato y el número de pedido (en el panel los datos aparecen ya rellenados), y confirma con «Confirmar desistimiento». La confirmación de recepción llega de inmediato por correo electrónico.
El derecho de desistimiento corresponde a los consumidores, es decir, a las personas que celebran el contrato con un fin ajeno, en su mayor parte, a su actividad comercial o profesional por cuenta propia. Se aplica a los planes Pro y Lifetime de ShortBoost One. El plan Free es gratuito.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos (Inexdu GmbH, Spitalbergweg 87, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria, teléfono +43 4212 30300, correo electrónico support@shortboost.one) su decisión de desistir del presente contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el formulario modelo de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio. También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en https://shortboost.one/widerruf. Si utiliza esta función en línea, le comunicaremos sin demora, en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento y sobre la fecha y la hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Fin de la información sobre el desistimiento.
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
– A la atención de Inexdu GmbH, Spitalbergweg 87, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria, correo electrónico: support@shortboost.one:
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor o de los consumidores
– Domicilio del consumidor o de los consumidores
– Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Activamos su plan inmediatamente después de la celebración del contrato. Si desiste dentro del plazo de desistimiento, le reembolsamos siempre el importe íntegro abonado. No cobramos nada por el uso hasta el desistimiento.
Con el desistimiento finaliza el plan y su cuenta pasa a Free. Sus datos se conservan; los enlaces que superen el límite de Free se pausan (cláusula 10.1 de las Condiciones).
Con independencia del derecho de desistimiento, se aplica nuestra garantía de devolución de 60 días, voluntaria, conforme a la cláusula 8 de las Condiciones. Puede elegir a cuál acogerse.