Exportación de datos
Tus datos son tuyos. Puedes descargarlos tú mismo en cualquier momento, en todos los planes, por ejemplo para informes propios, una copia de seguridad o una migración.
- Cómo se hace: En el panel, en Ajustes, Exportación de datos, haz clic en "Descargar exportación". Pueden hacerlo los propietarios y administradores de la cuenta.
- Qué obtienes: un archivo ZIP con una tabla por área para Excel (CSV) y un archivo JSON completo: enlaces, proyectos, categorías, clics con fecha y hora, país, ciudad, dispositivo, navegador, origen y UTM, variantes A/B, dominios, cuentas atrás, píxeles, burbujas, ventanas emergentes de salida, equipo y claves de API.
- Periodo: Puedes limitar los clics a un periodo; todo lo demás se incluye siempre completo.
- No incluido: contraseñas, contraseñas de enlaces y las propias claves de API. Los clics no contienen direcciones IP, solo un hash diario anónimo.
- Límites: hasta 3 exportaciones por hora. Con una cantidad muy grande de clics (más de 2 millones), exporta en varios periodos.
Los archivos CSV se abren directamente en Excel (punto y coma como separador, UTF-8). En los planes Pro y Lifetime también puedes consultar enlaces y estadísticas de forma continua mediante la API.